32. Ia Tersenyum Lega

"Lihat! Baru kali ini aku melihat Jiajia tersenyum begitu manis saat menatap ponselnya!"

Xu Ya, yang baru saja selesai mandi dan mengeringkan rambut, memergoki Ni Jiayun yang sedang melamun sambil tersenyum lebar ke arah ponselnya.

"Mana ada! Tidak seperti itu!"

Ni Jiayun terkikik geli, satu tangannya buru-buru menutupi separuh wajahnya. "Hanya saja, aku baru sadar kalau Liu Yisheng ternyata cukup seru saat diajak mengobrol."

"Dia bahkan bisa menebak apa zodiakku!"

"Serius?"

Ketiga sahabatnya segera mengerumuni Ni Jiayun untuk melihat pesan WeChat terakhir yang dikirimkan oleh Liu Yisheng.

[Aku perhatikan kamu punya banyak detail kecil di malam hari, sangat perhatian.]
[Jangan-jangan kamu zodiak Virgo?]
...
...

"Lihat, ini yang disebut dengan teknik *chunk-up*," ujar Lu Jincheng sambil menunjuk layar ponsel dengan satu tangan, menjelaskan melalui contoh nyata.

Untuk mengembangkan setiap topik obrolan, seseorang tidak bisa lepas dari tiga kerangka pemikiran dalam teori NLP: *chunk-up* (menggeneralisasi), *chunk-down* (mendetailkan), dan *parallel* (mencari kesamaan).

NLP, atau *Neuro-Linguistic Programming*, adalah teknik yang digunakan untuk membangun suasana yang selaras dengan lawan bicara. Dengan menggunakan kata-kata yang maknanya lebih luas, kita bisa menyiratkan kesamaan pemahaman, sehingga membangun rasa penerimaan dan memberi ruang bagi lawan bicara untuk memandu percakapan.

Karena "makna" tersimpan dalam alam bawah sadar seseorang, hal itu sangat subjektif dan tidak bisa diungkapkan sepenuhnya. Jadi, ketika keselarasan makna tercapai dalam level bahasa, lawan bicara akan terbawa ke arah pemikiran baru. Teknik inilah yang disebut *chunk-up*. Secara umum, ini berarti membawa topik ke arah yang lebih besar atau lebih luas untuk memancing resonansi dari lawan bicara.

[Iya, kok kamu tahu?]
[Stiker kucing bertanya]

Balasan Ni Jiayun datang dengan cepat, lengkap dengan stiker lucu yang menunjukkan bahwa minatnya telah terpancing.

"Bagaimana bisa kamu tahu dia Virgo?" Liu Yisheng membelalakkan mata, tampak tidak percaya.

Dia mungkin bisa memahami teknik mengobrol yang diajarkan Lu Jincheng, tetapi bagaimana cara menebak zodiak lawan bicara dengan tepat?

"Gunakan otakmu sebelum mendekati wanita! Di unggahan sembilan foto akhir Agustus lalu, teksnya menuliskan tentang perayaan kedewasaan, menurutmu apa artinya?" Lu Jincheng menggoyangkan ponselnya, menunjuk ke arah jawaban dari pertanyaan tersebut.

"Gila, detail sekecil itu bisa kamu sadari dari teks yang samar? Lu, kamu benar-benar hebat," puji Zhang Gaoqiang yang mendengarkan dengan saksama dan nyaris mencatat semua penjelasannya.

"Kamu harus belajar bertanya dengan membawa jawaban, agar topik obrolan tidak terputus."

...
...

[Tebak-tebakan saja, rasanya sifat Virgo cukup mirip denganmu.]
[Teliti dan murah hati, dari luar tampak lembut dan manis, tapi saat bernyanyi, aku bisa merasakan ada sisi penuh gairah di dalam dirimu~]

"Sudahlah, aku mau tidur, tidak mau kalian lihat lagi!" Ni Jiayun merebut ponselnya, wajahnya memerah padam karena malu.

"Ya ampun, anak laki-laki itu benar-benar mengerti kamu!"

Bukan hanya teman-temannya yang ikut menonton, kini Ni Jiayun pun benar-benar menyadari bahwa Liu Yisheng ternyata cukup ahli dalam hal ini. Meskipun percakapan mereka tidak panjang, setiap kalimatnya tepat sasaran dan sangat cocok dengan persepsi dirinya sendiri!

[Tebakanmu tepat sekali.]
[Tidak menyangka kamu sangat pandai mengobrol di pesan, jauh lebih baik daripada tadi malam.]
[Stiker kucing memberi hati]

Ni Jiayun segera memanjat tangga tempat tidur, masuk ke dalam selimut, dan membalas pesan itu dengan antusias. Bagi seorang gadis, obrolan "badut" yang bisa dipamerkan ke teman-teman dan obrolan pribadi berdua saja memiliki posisi yang sangat berbeda.

...
...

"Metode untuk mendefinisikan seseorang melalui pengamatan dan analisis perilaku ini disebut *cold reading*," Lu Jincheng, yang kini tampak seperti seorang guru, melipat tangan dan memberikan kuliah kepada ketiga temannya.

"Tunggu sebentar, Guru Lu, aku harus mencatat ini," Liu Yisheng membongkar barang-barangnya untuk mencari pena dan buku catatan, lalu mulai menulis dengan serius.

"Jadi, *chunk-down* adalah mempersempit fokus pada konten yang dibicarakan lawan bicara dan memperbesar bagian-bagian di dalamnya."

"Dan *parallel* adalah mencari kemungkinan lain pada tingkat sifat yang sama dari apa yang telah diajukan lawan bicara."

Lu Jincheng tidak menyembunyikan apa pun; dia menjelaskan semuanya dengan tuntas kepada teman-teman sekamarnya. Itu hanyalah teknik mengobrol, apakah mereka bisa mendapatkan hasil nyata atau tidak, itu adalah masalah lain.

Melihat Liu Yisheng dan Ni Jiayun beralih dari detail tindakan ke kepribadian zodiak, hanya dalam belasan menit mereka sudah berhasil memecahkan kebekuan dan mulai bertukar stiker. Ni Jiayun bahkan menekankan secara khusus bahwa Liu Yisheng jauh lebih menarik saat mengobrol di pesan daripada secara langsung!

"Saudara Lu, kamu memang luar biasa."

Bahkan Qiang Zhihao, yang awalnya tidak memedulikan hal ini, merasa terkejut melihat respon Ni Jiayun yang begitu antusias. Sepertinya Lu Jincheng bukan hanya mahir mengobrol, tetapi bahkan memiliki dukungan teori yang sistematis!

Kita semua lulusan SMA yang sama, bagaimana bisa kamu melakukannya?

...
...

Kesimpulan yang mendekati kebenaran ini... Berapa banyak gadis yang pernah dilalui oleh Lu Jincheng?

Qiang Zhihao teringat tatapan Zhou Sining pada Lu Jincheng. Dia teringat ciuman di jalanan di depan Moulin Rouge yang ia lihat secara tidak sengaja, serta pesona Zhong Ruixi yang belum pernah ia lihat sebelumnya saat ia melingkarkan lengannya di leher pria itu.

Tiba-tiba, ia tersenyum lega.

...
...

Setelah pelatihan militer berakhir, hari-hari perkuliahan bagi mahasiswa baru pun dimulai. Setelah kelas siang, Lu Jincheng datang ke gedung administrasi fakultas dan mengetuk pintu kantor konselor, Guo Minjie.

"Bu Guo, saya datang untuk melapor ke komite liga mahasiswa fakultas."

Konselor fakultas biasanya merangkap sebagai wakil sekretaris komite liga fakultas, sementara posisi sekretaris dan kepala kantor urusan kemahasiswaan dijabat oleh Cai Shangdong.

"Baik, saya antar kamu ke kantor di lantai atas." Guo Minjie mengangguk dan beranjak dari kursinya.

Hari itu, sang konselor mengenakan kacamata berbingkai setengah yang membuat matanya yang jernih tampak lebih dalam. Rambutnya yang halus disanggul tinggi dengan tusuk konde, memperlihatkan leher jenjang dengan kulit seputih giok yang membuatnya tampak elegan. Kemeja putih dan celana panjang yang pas di tubuh adalah pakaian kerja yang biasa, namun saat dikenakan Guo Minjie, penampilannya tampak cerdas, cekatan, sekaligus menonjolkan lekuk tubuhnya yang proporsional.

Satu pria dan satu wanita, berjalan beriringan. Lu Jincheng terus memperhatikan langkah sang konselor menaiki tangga, di mana pinggulnya bergerak halus mengikuti irama langkah sepatu hak tingginya.

"Jika kamu ingin datang lagi lain kali, duduklah di kursi ini." Guo Minjie mendorong pintu kantor komite liga dan memberikan satu meja untuk Lu Jincheng.

"Ngomong-ngomong, Bu Guo, saya ingin memanfaatkan acara bazar organisasi untuk merekrut anggota, tapi studio saya bukan organisasi resmi. Apakah boleh?"

Setelah pelatihan militer, sudah menjadi tradisi di Universitas Nanhu bagi setiap organisasi untuk membuka stan di persimpangan kantin guna mencari anggota baru.

"Studio 'Mengubah Batu Menjadi Emas', ya?" Guo Minjie membetulkan letak kacamatanya, teringat proposal bisnis yang pernah diserahkan Lu Jincheng kepadanya, di mana ia sendiri yang menandatangani persetujuan sebagai dosen pembimbing.

Ia terdiam sejenak, lalu mengangguk.

"Untuk membuka stan, saya akan bicara dengan komite liga universitas. Itu tidak masalah."

"Apakah tidak merepotkan Ibu?" tanya Lu Jincheng.

"Tidak apa-apa, lagipula belum tentu kamu bisa mendapatkan anggota."